中國電力網訊(通訊員 蔣博、翟艷輝)“謝謝你們了，家里沒電，自己又不懂電，幸好你們在這里幫我處理了故障，還免費換了開關插座，你們服務太好了。”8月30日，國網東安縣供電公司水靖供電所共產黨員服務隊及時恢復桐子山村留守老人的正常用電，用戶感激地說。

　　該公司水靖供電所根據(jù)網格式責任分工，積極組織共產黨員服務隊，深入桐子山村委會“村網共建”便民服務網點，開展安全用電知識宣傳，向老人們細致講解家用電器、漏電保護器等使用注意事項和節(jié)電知識，引導大家提升自我防護意識，提高安全、規(guī)范用電能力，確保每家每戶的開關、電表安全運行。對于常年外出務工人員，及時做好開關、線路和家用電器斷電工作。

　　同時，該公司人員還為留守家庭提供安全用電檢查服務，重點對其室內低壓線路、漏電保護器、刀閘等用電設備進行精心檢查，及時排查和消除用電安全隱患。主動與客戶加強溝通聯(lián)系，告知臺區(qū)經理聯(lián)系方式，并將客戶加入微信群，方便及時解決用電問題。

　　截至目前，該公司共發(fā)放安全用電宣傳手冊2000余份。為留守家庭消除安全隱患6處。下一步,東安公司將延伸供電服務窗口，提升優(yōu)質服務水平，持續(xù)關愛和幫助困難群眾，確保用戶安全可靠用電。