“我們小區(qū)6號(hào)樓的配電柜被砸壞了，整棟樓都停電了，麻煩你們過(guò)來(lái)看看。”2月20日10時(shí)14分，國(guó)家電網(wǎng)安徽電力皖美(宿州)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員、宿州供電公司高新供電服務(wù)中心客戶(hù)經(jīng)理葛磊接到了宿州市埇橋區(qū)銀通苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理關(guān)雷打來(lái)的求助電話。

　　10時(shí)30分，葛磊和同事張少波來(lái)到銀通苑小區(qū)，發(fā)現(xiàn)原本為6號(hào)樓供電的8臺(tái)低壓配電柜被磚塊等異物砸壞了。他們經(jīng)過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)得知，當(dāng)天上午，物業(yè)維修人員在修復(fù)樓棟外立面時(shí)相關(guān)保護(hù)措施沒(méi)有做到位，導(dǎo)致墻體脫落，掉落的墻磚和外立面裝飾材料砸到了下方的電動(dòng)車(chē)充電棚和低壓配電柜，造成配電柜和柜內(nèi)電力設(shè)備損壞。葛磊等人立即向調(diào)度人員申請(qǐng)對(duì)配電柜低壓出線進(jìn)行轉(zhuǎn)檢修操作，防范可能發(fā)生的觸電事故。

　　接到葛磊等人的報(bào)告，宿州供電公司緊急派出另一組黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員趕往現(xiàn)場(chǎng)支援。11時(shí)20分，隊(duì)員樊書(shū)峰、徐旭和余國(guó)棟攜帶設(shè)備和材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。了解現(xiàn)場(chǎng)情況后，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員和物業(yè)工作人員一起在樓棟旁搭設(shè)了腳手架和防護(hù)網(wǎng)，防止墻體二次脫落。

　　14時(shí)許，隊(duì)員們開(kāi)始拆除損壞的8臺(tái)低壓配電柜和柜內(nèi)設(shè)備。當(dāng)完成拆除工作準(zhǔn)備安裝新設(shè)備時(shí)，他們遇到了新的問(wèn)題：小區(qū)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的柜體備品備件和需要更換的設(shè)備型號(hào)不一致，新的柜體內(nèi)部電纜進(jìn)出線母排距離與原設(shè)備不同，無(wú)法安裝出線電纜。為縮短搶修時(shí)間，樊書(shū)峰等人決定適當(dāng)降低柜內(nèi)母排高度。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整和試驗(yàn)，8臺(tái)低壓配電柜的出線電纜安裝完成。

　　21時(shí)50分，所有電力設(shè)備更換完畢，具備恢復(fù)送電條件。22時(shí)05分，銀通苑小區(qū)6號(hào)樓恢復(fù)供電，居民家中的燈亮了起來(lái)。(徐依明 方圣)